LGPD
Política de Privacidade
A Sonemora trata dados pessoais para criar, entregar e cobrar músicas personalizadas, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Dados que coletamos
Nome de quem pede a música, nome da pessoa homenageada, relação, ocasião, história narrada, estilo musical, tipo de voz e registros de pagamento (status, valor, identificador do provedor). Não coletamos número completo de cartão, CVV nem validade — esses dados ficam apenas com o Mercado Pago.
Para que usamos
Gerar a letra e a faixa, liberar o arquivo após o pagamento, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e melhorar o serviço. A história que você escreve é usada exclusivamente para a sua canção.
Base legal
Execução de contrato, consentimento (marcado no formulário) e cumprimento de obrigação legal. Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão pelo canal da equipe.
Compartilhamento
Processadores de pagamento (Mercado Pago) e, quando configurada, a API autorizada de geração musical. Não vendemos dados.
Retenção
Mantemos o pedido pelo tempo necessário à entrega, suporte e obrigações fiscais. Arquivos completos só são servidos com o token do pedido e após o pagamento aprovado.